用户链接：中心的主要功能，这里提醒您，使用前要先登录，这样您上传的资源就会自动和您的帐号结合，并自动显示在您的个人专辑列表里了。
　　·上传资源：
　　　建议先下载k12交流中心为您提供的k12功能控件（如图1右下角所示），它可以帮助您顺利完成传送资源（上传、下载）的任务，您可以在交流中心页面右下角<软件下载>一栏找到并下载。浏览器建议使用IE5.0以上版本。
　　　操作如下：单击【上传】链接（需要有“上传”权限），如果系统第一次进入该页面，（如果您已经下载“k12功能控件”请跳到下段阅读）系统会先提示您安装插件，系统自动提示是否安装该插件 ，选择【是】安装该插件。（这个插件为一个ActiveX控件，如果不能自动安装，请在IE浏览器的【工具】－>【Internet选项】－>【安全】中，将Internet安全级别项中需要设置成“默认”，以便成功安装插件。）
安装插件后，系统进入添加文件页面（如下图所示）。

图 添加目录和文件页面

　　　【添加目录】——选择要上传的资源目录，即可上传所有该目录下的文件。
　　　【删除】——删除己选择的文件或目录条目。
　　　【清空】——将己选择的条目全部清除。
　　选择上传文件或目录后，单击【上传】按钮，系统即开始上传资源。上传过程中，在页面下方会显示上传进度条（如下图所示），你也可以单击【取消】中断此次上传。

　　资源上传成功后，系统会进入填写资源属性页面（如下图所示）。

　　　为了能使你的资源按国家信息资源库设置规范标准检索，注意在上页面要认真填写各项表格，特别是：
　　　标题：命名要合理，具有概括性，能够顾名思义，如果上传的文件名适当也可以不填此项。
　　　所属中心：五大交流中心（论文、课件、教案、试题和素材）归类要正确。
　　　关键字：作为资源搜索的依据，在资源下载页面的“查找相关资源”里会显示该关键字；可以同时输入多个关键字（以","(半角)分开），切记关键字命名要准确、简炼具有代表意义。
　　　内容摘要：简单明了，概括性强，使下载者在最短的时间内了解你的资源。
　　　选择所属分类：选择不同所属中心（五大交流中心）这项内容是不同的，要根据资源的内容仔细分类，不要取默认值，这样你的资源才能融入整个大资源平台。
　　　格式和类型：文件格式和类型归类也很重要，在“格式”和“类型”选择按钮里都有提示，一定要正确对待和选择。

　　·资源检索：在查询资源时大致有两种方法：
1、分类搜索： 首先选择你要进入的资源交流中心（论文、课件、教案、试题或素材），在每个交流中心页面的左下方都有分类列表，有的还有细分列表，选择想要的分类名称，在页面中间区域会显示资源列表信息，点击资源名称即进入资源下载页面。
2、关键字搜索： 在任一交流中心页面的“用户链接”区，点击“资源检索”进入“K12交流中心资源搜索”页面，这里可以选择五大交流中心的分类，然后在下面的文本输入区输入“关键字”，输入的关键字要准确、简炼具有代表性，而且支持多关键字输入（关键字间用空格隔开），系统使用模糊查询技术，点击“搜索”按钮会列出所有符合条件的资源信息。

　　·查看评论：您如果查看有关自己上传资源的评论，可以先登录，如果查看其他资源的评论，同样可以使用全文检索。
　　·加入资源夹：您可以将您喜爱的资源添加到资源夹里，只要您不关闭浏览器，保存在资源夹中的好处是能帮助您能很快找到计划下载的资源。
操作方法如下：先选中要下载的资源（在标题前面打勾），点击“加入资源夹”即可。
　　·查看资源夹：点击进入，即可查看您收集的准备下载的资源名单。注意：资源夹是供您临时使用的。当您关闭浏览器时，资源夹就会被清空。
　　·个人专辑
　　　申请个人专辑：如果您想拥有您的个人专辑，点击这里即可注册，前面提到过，您上传的资源是与您的帐号结合的，您一旦上传了资料，就能够自动添加到个人专辑里。
　　　浏览个人专辑
如果您想了解还有哪些个人专辑，可以通过这里浏览，您可以选择科目、地区、学校、姓名分类检索。

上传之星

各中心页面

资源浏览页面

图 资源的详细信息页面

　　如上图所示，A区为预览区，如果资源属于WORD文档或者TXT等文件，可以直接浏览，而若是压缩文件或其他不可预览的文件，则需要下载。B区为资源的基本信息，单击“作者”名称（如果为非系统注册用户不显示链接）或“上传者”名称，可以查看该用户的“个人专辑”，查看该用户的信息和所有上传的资源；C区，您可以为资源打分、添加评论、举报该资源。作者或管理员可以对资源进行编辑。D区为检索相关资源区域，系统默认显示该资源名称，并列出所有关键字作为复选项进行搜索，可以使用www.google.com 进行检索，也可以在本库内进行检索。

常见问题解答

为什么要采用检索作为查找资源的主要方式？ 为什么不采用资源列表？
答：应该说，对于超级海量的资源来说，最明智的方式还是“检索”较好一些。象在K12资源交流中心，每天大约有500-1000条资源被上传，1个月下来就会有2-3万条资源，而2005年9月K12资源交流中心中就有近50万条资源。如果通过资源列表的形式，基本上就无法使用这么大量的资源了。

当然，如果每位老师都能够对资源进行非常详细的编排（比如以课文的章节知识点作为编排依据），用资源列表形式也是可以的。但有多少老师能够有耐心、花上比上传资源还要长得多的时间，去进行资源编排呢？

所以，建议您象使用GOOGLE和百度一样使用K12资源交流中心。如果您确实觉得不适应，建议您使用K12新推出的“同步资源”栏目，那里会按照教材编排的顺序给出与教学同步的资源。

为什么我经常检索不到我想要的资源？
答：请您务必将想检索的内容自行分为若干关键字，不要整句输入。如：您最好不要输入“小学语文第一册教案”这样的检索条件，否则系统就会只为您查找与上述检索条件完全相同的资源，这时查出来的资源肯定很少；而如果您输入“小学 语文 第一册 教案”，这时系统会为您查找含有以上4个关键字的资源，这时资源就会我出很多。

如果这样搜索出来的资源还是很少，您可以减少查询的条件，少输入一些关键字。或者，您要“猜”一下上传者可能为资源起的名字，用这些名字作为关键字再搜一下。比如有的上传者可能把“教案”命名为“教学设计”等等。--这也正是我们为什么希望上传者在起名时一定要包含关键字的原因！

为什么在注册用户时必须要用邮件验证？并且在三天之后才能开通？
答：因为在K12资源交流中心中，当一个用户注册时，系统会自动给其10个积分，用户可以用这10个积分下一个资源，并进行资源的评价、上传等，从而可以赚得积分供再次下载。

但个别用户却利用这个规则，恶意注册多个帐号，下载一个资源后就弃之不用，以达到“不劳而获”的目的。邮件验证功能与延迟开通的设置都是为了扼制这种情况的发生。

为什么我的邮箱收不到验证邮件？
答：由于各家邮箱的反垃圾邮件设置不同，因此有些邮箱自动拒收K12发过去的邮箱。遇到这种情况，请大家立即更换邮箱。目前已知拒收K12邮件的有新浪邮箱（sina.com），您可以换成263.net、sohu.com、163.com、tom.com、yahoo.com.cn、hotmail.com等邮箱。

我急需下资源，不愿意等3天才开通，有什么办法吗？
答：有！如果您急需下资源，或者没有耐心等待3天，请您用手机发送短信购买K币，则可立即开通帐号在交流中心的使用权限！详情请参阅交流中心K币使用说明。在此我们要感谢您对K12工作的支持！到这里购买K币>>>

为什么上传资源需要安装“K12功能控件”？不能通过网页直接上传吗？
答：我们6年的网站管理经验告诉我们：通过网页（HTTP）上传资源是受到很大制约的，只能上传小文件（如不超过3-4M），上传大一点的文件就浏览器就会死掉。但不少教学资源都在5-20M、甚至更大，所以我们不得不采用专业的“控件”的形式进行资源的上传。

而且，通过控件上传资源还有一个好处，那就是：可以一次上传多个资源。这对于资源上传者来说，也是非常实用的一项功能。

“K12功能控件”在K12资源交流中心中首页右下脚即可以下载。

为什么系统不让我安装“K12功能控件”？怎样才能成功安装？
答：在Windows 2000及之前的操作系统中，是不存在这个问题的。这个问题主要出现在Windows XP操作系统中。

在Windows XP中，在默认设置下，您的系统不允许您安装“未签名的控件”，因此也就不让您安装K12资源交流中心的控件。这时，您首先需到K12资源交流中心首页右下角下载“K12功能控件”。

在安装这个控件之前，您还必须按照如下步骤更改IE的设置：IE“工具”菜单->Internet选项->“安全”选项卡->自定义级别（Internet）->“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化”改为“提示”（第3项）；“下载未签名的ActiveX控件”改为“提示”（第5项）->确定。

之后，您再安装K12功能控件，就能够成功安装了。

上传的资源类型和大小限制吗？如果中断还可以继续上传吗？
答：任何类型和大小的资源均可上传。为了上传能稳定进行，建议在带宽不高的情况下不要上传超过10M的资源。

我发现以前上传的资源有问题，想重新上传。能替换掉我以前上传的资源吗？
答：不能。只能重新上传。如果只是上传时选择和填写的资料有误，您可以使用编辑功能。你也可以将原来上传的给删除掉。

我刚刚上传的资源为什么检索不到？
答：全文检索是对检索内容做了特殊的索引，因此检索时更快，消耗系统资源更少，是一种非常先进的技术。但由于对文件做索引需要一定的周期， 因此不是有了新资源就能立即检索到。系统大致上会在1-2天内新建索引，那时您就可以搜索到了。

我上传的资源为什么会被删除？资源被删除会引起怎样的后果？
答：您上传的文件之所以被删除，一般是因为您上传的资源不符合K12资源交流中心的要求，比如：文件命名不合适、资源文件过大（超过20M）、与教学无关的资源等。一旦您上传了这些资源，就会被管理员删除，并同时会扣除您的积分。

哪些资源不符合要求、分别会被扣掉多少积分，请您参阅K12交流中心积分管理办法>>>

可以批量下载资源吗？
答：为了避免少数几个下载者占用大量带宽、让更广大的用户都能获得下载机会，系统不支持单个用户一次下载大批资源。

象doc、PPT、swf等文件格式，似乎不能直接下载。那我该如何下载呢？
答：1. 压缩文件(.rar.zip等)、金山字处理文件(.wps)、应用程序(.chm .exe .pdf等)、几何画板文件(.gsp)、视频文件(.rm .mpg .avi等)、音频文件(.mp3 .wav等)、多媒体文件(.a6p .a7r等)
在资源的下载页面，用左键点击“本地下载”，系统会直接提示“另存为”对话框，选择合适的本地路径和文件名保存即可。
　　2. 文本文件(.txt .doc .htm等)、图形图像文件(.jpg .gif .bmp等)
在资源的下载页面，用左键点击“本地下载”，在浏览器窗口中打开文件内容，点击“文件”菜单下的“另存为”命令，出现提示对话框点击“确定”，选择合适的本地路径和文件名保存即可。
　　3. flash文件(.swf)、幻灯片文件(.ppt .pps)
首先启动下载工具软件(FlashGET或NetANTS等)，以Netants为例：在资源的下载页面，用左键点击“本地下载”，在浏览器窗口打开文件内容，把本窗口地址栏里的资源地址复制，切换到Netants程序下，点击“编辑”菜单下的“添加任务”，在常规选项卡的URL处粘贴刚才复制的地址，再选择合适的本地路径和文件名保存即可。

    简单地说：在资源下载页面左键点击“下载”后，出现保存对话框的就直接保存（第一类文件）；如果把文件打开的，则查看“文件”菜单下的“另存为”命令，能保存的就另保存（第二类文件），不能保存的就使用工具下载（第三类文件）。

若有其 它疑问，怎样联系你们？
答：如果您还有其他问题，可以通过资源客服论坛（请注意：必须要在K12社区论坛中重新申请帐号！）、或通过在线客服QQ（525041938）与服务人员取得联系 。我们将会尽快回答您的问题。

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