操作说明：
只要你手头有一部固定电话或是小灵通（手机用户是否可以使用请咨询当地声讯台），就可以拨VNetOne特服号进入“网盈一号通”全国统一热线，选择币值种类（分2元币、5元币、10元币、20元币四种）。当系统播报您的V币号码时请您用纸认真记录，如果您没有听清楚系统播报的V币号码，请您根据语音提示按键重复收听，您一定要准确记录V币号码。购买完V币以后请您登陆 K12 网站在充值页面上输入您购买到的V币号码，这样，您就可以获得本网站的K币。


“网盈一号通”全国开通地区电话查询：
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常见问题：
http://www.vnetone.com/cjwt.asp

投诉及服务电话：
010-84620423-321

支持序列号17位、密码18位，标明能为“神州行”充值的“中国移动”发行的手机充值卡。

银行汇款：
农业银行（19位）：62284－8001－00388－73419 账户人姓名：王珏
建设银行（19位）：4367－4200－1384－0565－224 账户人姓名：王珏
工商银行（19位）：9558－8202－0001－5952－635 账户人姓名：王珏

注：

为了订单能够快速、及时、以及准确的办理，汇款后请您务必选择一种方式联系客服：

1 电话方式：010－84624785 010－84620423转343 13911511514

2 OICQ方式：QQ：948397664

3 短信方式：编辑“订单号＋银行名称＋汇款金额＋汇款日期”（例：“#3541＋工商银行卡＋300元＋080101”）到13911511514 即可

4 传真方式：将银行底单传真到010－84620405 ，传真上注明订单号和联系电话即可

邮局汇款：
邮政编码：100029
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汇款后及时传真汇款回单及联系方式（通信地址及邮编、姓名、 用户名、电话、传真或Email）， 并注明定单号